ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вытяжка BOSCH – не тянет

вытяжка не тянет?

Установленная у вас вытяжка BOSCH плохо тянет - вытягивает воздух не на полную мощность? Ниже - самые возможные причины поломки:

К одному вытяжному каналу подключены несколько помещений - воздух перемещается между ними.
Вытяжка мощностью 650 куб. час, а пропускная способность вентиляционной шахты - 60...90 куб.час.
Грязные жироуловитель и фильтр. Что делать - прочистить или сменить на новые.
Возникновение вакуума в помещении с закрытыми окнами. Решение - открыть форточки и проветрить кухню.
Много колен в воздухоотводе.
Нет герметичности в вытяжном канале.
Мусор в вентиляции.

P.S. Вытяжки имеет смысл подключать:

К специальным высокопропускным вентиляционым шахтам - такие запроектированы в некоторых современных домах
Не к вентиляции - поскольку их действие основано на рециркуляции и фильтрации.

Мы осуществляем, как правило, обслуживание премиум-класса вытяжек Bosch.

Какие проблемы <b>вытяжек</b> мы ремонтируем

Какие проблемы вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вибрирует, шумит, дребезжит

Не работает вентилятор

Не включается, выключается, отключается

Не тянет

Порядок обслуживания заказчиков

Посетитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер BOSCH.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: ваш адрес марку-модель прибора - для того, чтобы захватить с собою все нужные запасные детали BOSCH нужное заказчику время приезда Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер вначале проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники BOSCH. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Bosch.
если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает:

модель прибора - с целью взять с собой все нужные запасные детали БОШ
ваш адрес
нужное Вам время начала ремонта

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае согласия специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора BOSCH. Удовлетворенный результатом заказчик платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого шнура замена верхней и задней крышки замена декоративных элементов замена легкосъемных деталей замена решеток оснований горелок фильтров	1,5
категория 2	замена таймера устранение засора замена блока переключателей, выключателей	2
категория 3	замена или ремонт двигателя полная чистка вытяжки замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Скидки Сколько и кому

при заказе на ремонт двух и более приборов : минус 20 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш мастер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нём записан перечень купленных узлов, осуществленных услуг, цены и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера имеют солидный опыт в ремонте вытяжек BOSCH с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за выполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют вытяжку Бош.

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор БОШ за первый приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Бош и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в починке кухонной техники Бош, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Таким образом, уже нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная кухонная техника Bosch смонтирована из заменяемых узлов. Таким образом, наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
Перейти на список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890