Стиральная машина BOSCH - остается порошок, не смывается

1) Клиент звонит нашему координатору или заполняет форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер БОШ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает:

• модель прибора - с целью взять с собою все необходимые запчасти BOSCH
• удобное Вам время визита
• ваш адрес

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер производит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер сообщает клиенту конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники Bosch. Довольный результатом клиент платит проведенную работу.

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Bosch за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает определить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором нужных узлов БОШ и инструментарием для их монтажа.